在七月份的某天，我来到了这家以疗养生为主打的店铺，进行了一场头部理疗。然而，在我躺在房间里的时候，我的项链却神秘失踪了。当时房间里只有两名技师和我自己，我一直躺在那里接受理疗，而我的项链则放在小推车上，但当我站起来时，却不见了踪影。

我立即报警，而商家也承诺会承担责任。然而至今为止，他们始终没有给出任何解释。更令人气愤的是，他们还删除了我的评论。这种行为让人无法接受，这家商家根本就不值得信任。他们所拥有的所有好评，都是通过引导顾客在理疗还未结束前就撰写出来的。面对这种情况，还有谁敢继续消费吗？

以上就是我个人真实的遭遇，希望有关部门能够对此进行彻查。 滕州市东瑶坊头疗养生馆，请你们给出一个公正的解释!